”Important pentru bucurestenii care vor adresa solicitari sau petitii, primaria nu va mai fi o cutie neagra. Cei care depun cereri vor putea urmari traseul solicitarii lor, la fel cum urmaresc online traseul unei comenzi comerciale (si stiu exact ca produsele comandate se afla in depozit sau la curier sau pe traseul catre ei). Acest proces de digitalizare se va petrece treptat, cu o faza de rodaj pentru urmatoarele 4-5 saptamani, urmata de cel mult doua luni pentru mutarea in online a documentelor si proceselor birocratice care acum sunt pe hartie (Vor fi cateva exceptii care decurg din cadrul legal, cum ar fi de pilda in interactiunea cu sistemul de justitie, care cere in diverse imprejurari acte originale, pe suport de hartie).”, a declarat Nicusor Dan.